Приветствую вас, дорогие читатели моего блога! Хочу поделиться своим опытом работы в формате онлайн-терапии, рассказать о том, как изменилась практика психологов после перехода в онлайн-пространство, и какие выводы я сделала за это время.
- От офлайн к онлайн: как всё начиналось
- Плюсы и минусы онлайн-терапии
- Плюсы онлайн-терапии для клиентов
- Плюсы онлайн-терапии для психологов
- Минусы онлайн-терапии
- Отлично считываемые невербальные знаки через экран
- Какие техники подходят для онлайн-терапии?
- Особенности работы в онлайн-формате для КПТ-психологов
- Совместная работа с файлами и онлайн-досками
- Демонстрация связи мыслей и эмоций
- Мой личный опыт и выводы
- Рекомендации
От офлайн к онлайн: как всё начиналось
Когда пандемия заставила нас перейти на удалённый формат работы, многие психологи испытали смешанные чувства. С одной стороны, это был вызов — адаптироваться к новому формату, научиться работать через экраны. С другой стороны, появилась уникальная возможность помочь большему количеству людей, независимо от их местоположения.
Первые месяцы для многих были непростыми. Психологи привыкли к личному контакту, к тому, как важно видеть глаза клиента, чувствовать его энергию. Переход в онлайн потребовал перестройки практики и адаптации к такой работе. Но, как говорится, необходимость — мать изобретательности. Специалисты быстро освоились с новыми инструментами и начали замечать, что онлайн-терапия имеет свои уникальные особенности.
Плюсы и минусы онлайн-терапии
Плюсы онлайн-терапии для клиентов
- Доступность и удобство: многие клиенты отмечают, что теперь им гораздо проще находить время для сессий. Не нужно тратить часы на дорогу, достаточно включить компьютер или смартфон, и вот ты уже на встрече с психологом.
- Комфорт и безопасность: некоторые клиенты чувствуют себя увереннее, оставаясь в знакомой обстановке. Особенно это касается тех, кто испытывает трудности с выходом из дома или страдает от социальной тревожности.
- Анонимность: онлайн-терапия позволяет многим клиентам сохранять свою приватность. Они могут делиться своими переживаниями, не опасаясь случайных встреч с кем-то знакомым возле кабинета психолога.
- Эффективность: в рамках когнитивно-поведенческой терапии (КПТ), работа через экран не снижает эффективности. Наоборот, онлайн-формат открывает новые возможности для демонстрации связи мыслей и эмоций, совместной работы с файлами и использования онлайн-досок.
Плюсы онлайн-терапии для психологов
- Расширение клиентской базы: теперь я могу работать с клиентами из разных городов и стран. Это открыло новые горизонты и позволило мне познакомиться с разными культурами и менталитетами.
- Гибкость расписания: онлайн-формат позволяет специалисту лучше планировать своё время. Я могу проводить сессии в удобное для меня и клиента время, в том числе поздним вечером, что значительно упрощает организацию рабочего дня.
- Экономия ресурсов: не нужно арендовать офис, покупать мебель и оборудование. Всё, что необходимо для работы, — это стабильное интернет-соединение и ноутбук.
- Безопасность и хранение данных: появилась возможность безопасного хранения данных. Записи ведутся в электронных файлах, которые можно защищать паролями и шифрованием. Это удобно и отвечает современным требованиям безопасности.
Минусы онлайн-терапии
- Нестабильное интернет-соединение: технические сложности самый существенный минус онлайн-терапии. Иногда возникают кратковременные подвисания или задержки в передаче сигнала, что может привести к небольшим паузам или прерыванию связи. Это может слегка смазывать восприятие, особенно если такие моменты происходят во время важной части обсуждения.
- Замедление реакции: из-за задержек в передаче звука или видео иногда бывает сложно синхронизировать разговор, что создаёт впечатление замедленной реакции. Это может вызывать небольшой дискомфорт, поскольку нарушается естественность общения.
- Потеря личного присутствия: некоторым клиентам всё-таки не хватает личного присутствия, тактильного контакта и ощущения, что кто-то находится рядом. Это сугубо индивидуальный аспект, и для некоторых людей это может быть критичным фактором.
Отлично считываемые невербальные знаки через экран
Хочу развеять миф о том, что через экран сложно уловить невербальные сигналы. По моему опыту, эмоциональное состояние клиента, его жесты и мимика отлично считываются даже на расстоянии. Конечно, бывают случаи, когда нестабильное интернет-соединение может немного смазывать картину, но в целом, если обе стороны настроены на внимательное наблюдение, никаких проблем не возникает.
Клиенты нередко удивляются, насколько точно психолог может определить их настроение или реакцию, даже через экран. Например, изменение выражения лица, лёгкий наклон головы или движения рук могут многое сказать о том, что происходит внутри. Этот аспект особенно важен в КПТ, где важно понимать, как мысли и эмоции взаимосвязаны.
Поэтому я хочу подчеркнуть, что вопреки некоторым мнениям, работа через экран вовсе не исключает возможность внимательного наблюдения за невербальными сигналами. Наоборот, она даёт возможность увидеть, как наши внутренние процессы проявляются внешне, и работать с ними на глубинном уровне.
Какие техники подходят для онлайн-терапии?
За время работы в онлайн-формате я заметила, что большинство запросов моих клиентов прекрасно прорабатываются через интернет. Те методы, которые использую я, а это когнитивно-поведенческая терапия и схема-терапия, отлично адаптируются к этому формату.
Однако некоторые техники, такие как рескриптинг и работа с воображением, могут требовать дополнительных усилий. Например, в рескрипте важно, чтобы клиент мог глубоко погрузиться в свои воспоминания, а нестабильная связь или шум в комнате могут помешать этому процессу.
Особенности работы в онлайн-формате для КПТ-психологов
Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) — это структурированный метод психологической помощи, основанный на обучении клиентов навыкам управления своими мыслями и поведением. В онлайн-формате КПТ приобретает ряд уникальных особенностей, которые делают её ещё более эффективной и удобной для клиентов и психологов.
Совместная работа с файлами и онлайн-досками
Одна из ключевых особенностей онлайн-КПТ — это возможность совместной работы с документами и онлайн-досками. Во время сессии психолог и клиент могут одновременно редактировать файлы, делать заметки и заполнять рабочие листы. Это особенно полезно для техник, связанных с ведением дневников, записей мыслей. Например, техника когнитивного континуума предполагает построение шкалы, на которой клиент и психолог совместно отмечают некоторые данные, работая с черно-белым мышлением.
Демонстрация связи мыслей и эмоций
Онлайн-формат позволяет наглядно демонстрировать связь между мыслями и эмоциями. Используя расшаренный экран, психолог может показать клиенту, как конкретные мысли влияют на его настроение и поведение. Это помогает клиенту лучше осознать механизмы своих реакций и начать работать над изменением негативных паттернов мышления.
Мой личный опыт и выводы
На мой взгляд переход на онлайн-формат значительно расширил возможности для поиска помощи для многих людей, которые прежде по разным причинам не обращались к специалистам. Я вижу, как много возможностей открывается перед нами, когда мы начинаем использовать современные технологии. Конечно, у онлайн-терапии есть свои недостатки, но они вполне преодолимы.
Я уверена, что будущее психологии — за гибридным форматом, сочетающим оффлайн и онлайн-встречи. Каждый клиент уникален, и важно предоставить ему возможность выбора того формата, который подходит именно ему.
Рекомендации
Если вы решили попробовать онлайн-терапию, вот несколько рекомендаций, которые помогут вам извлечь максимум пользы из этого опыта:
- Найдите подходящее место: выберите тихое и уединённое место, где вас никто не потревожит. Постарайтесь минимизировать внешние раздражители, чтобы полностью сосредоточиться на сессии.
- Проверьте технику: убедитесь, что ваше устройство заряжено, камера и микрофон работают исправно, а интернет-соединение стабильно. Лучше заранее проверить всё, чтобы избежать технических проблем во время сессии.
- Договоритесь о правилах: обсудите с вашим психологом, как вы будете общаться во время сессии. Например, договоритесь о том, как будете решать технические проблемы, если они возникнут.
Онлайн-терапия с психологом — это мощный инструмент, который позволяет людям получать профессиональную помощь, не выходя из дома. Да, у неё есть свои особенности и недостатки, но с ними можно справиться, если подойти к делу ответственно и с пониманием.
Я верю, что будущее психологии лежит в сочетании онлайн и оффлайн-форматов. Каждый человек уникален, и важно предоставлять ему возможность выбора того способа помощи, который подходит именно ему.